Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, número de documento de identidad
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos empresariales: información sobre tu empresa, cargo, datos fiscales y contables
• Información financiera necesaria para nuestros servicios de externalización contable
• Datos de nóminas y administración de personal cuando aplique

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar servicios de externalización contable y gestión completa
• Elaborar informes financieros profesionales y especializados
• Gestionar nóminas y administración de personal
• Brindar representación ante organismos reguladores
• Ofrecer consultoría 24/7 y asistencia personalizada
• Realizar auditorías financieras y evaluaciones contables
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios de externalización contable
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y laborales
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones profesionales
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y promocionales (cuando aplique)

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información con:

• Autoridades fiscales, laborales y regulatorias cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Auditores externos y consultores profesionales bajo acuerdos de confidencialidad
• Entidades bancarias y financieras para procesamiento de nóminas
• Terceros cuando tengas tu consentimiento explícito

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cifrado avanzado de datos financieros y contables
• Acceso restringido y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad
• Respaldos seguros y planes de recuperación de datos
• Capacitación especializada de nuestro personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios de externalización contable
• Cumplir con obligaciones legales (generalmente 5-10 años para registros contables)
• Mantener registros de nóminas según la legislación laboral
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Proporcionar evidencia en auditorías y evaluaciones

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

8. Servicios Específicos de Flixoom

Para nuestros servicios especializados, aplicamos protecciones adicionales:

• Externalización contable: Manejo confidencial de toda información financiera
• Gestión de nóminas: Protección especial de datos de empleados
• Representación regulatoria: Confidencialidad profesional garantizada
• Auditorías financieras: Acceso restringido a información sensible
• Consultoría 24/7: Canales seguros de comunicación

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera de Paraguay, garantizamos que se realice con las debidas salvaguardas y protecciones legales apropiadas, cumpliendo con estándares internacionales de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información detallada.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Contacto

Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +595217290300
• Dirección: Ramón de las Llamas, Dr, Av. Carlos Antonio López esq, Asunción, Paraguay
• Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM